Algemene voorwaarden

Home » Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Artikel 1. Algemeen
1.1 Een bestelling is alleen te plaatsen op www.Eivissastyle.nl wanneer u in de 'check-out' (betaalproces) aangeeft akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden. 

1.2 Eivissa Style heeft te allen tijde het recht de algemene voorwaarden en de inhoud van de website te wijzigen.

Artikel 2. Bestellen
2.1 Voor alle artikelen geldt, bestellen is mogelijk zolang de voorraad strekt. Wij doen ons uiterste best om de site up-to-date te houden maar wanneer een artikel tijdelijk of helemaal niet meer leverbaar is, brengen wij u per e-mail daarvan op de hoogte. In dat geval kunt u de bestelling kosteloos annuleren. Eivissa Style zal uw betaling binnen 2 werkdagen retourneren. Het kan echter langer duren voordat het bedrag op uw rekening is bijgeschreven.  

2.2 In geval van overmacht heeft Eivissa Style het recht om de bestelling van de klant op te schorten, dan wel de overeenkomst te ontbinden. Wij stellen de klant hiervan per e-mail op de hoogte en zullen, in dit geval, het overgemaakte bedrag aan de klant retourneren.

Artikel 3. Prijzen
3.1 Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen en/of typefouten. 

3.2 Gewijzigde prijzen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
3.3 Alle prijzen zijn inclusief B.T.W. en exclusief verzendkosten. Prijzen exclusief B.T.W. worden in het grijs, ter info, standaard bij de prijzen vermeld.

Artikel 4. Betalingen
4.1 Betalingen dienen te geschieden via iDEAL, creditcard, Paypal of via handmatige overboeking. (in laatst genoemd geval duurt het afleverproces langer)
4.2 In geval van typefouten in de prijs, waardoor deze niet meer in verhouding staat tot het product, heeft Eivissa Style het recht het product niet te verzenden. U wordt hiervan per mail op de hoogte gebracht.

Artikel 5. Verzending & bezorging
5.1 Na ontvangst van uw betaling aan Eivissa Style zal uw bestelling dezelfde werkdag, mits voorradig en mits vóór 17.30 besteld, aan PostNL worden aangeleverd en zo spoedig mogelijk (bijna altijd binnen 24 uur) op het door u opgegeven afleveradres bezorgd worden. Uiteraard kan het voorkomen dat door omstandigheden uw bestelling later aan PostNL wordt aangeleverd. Wij brengen u hiervan op de hoogte. 

5.2 Wanneer u alleen sieraden (met een maximum van drie stuks in één bestelling) aankoopt versturen wij deze via Brievenbuspost van PostNL. In dit geval neemt Eivissa Style de frankeringskosten voor haar rekening. Overige producten worden via pakketpost verzonden. De kosten hiervan bedragen € 3,95 per bestelling voor de klant. Voor verzending buiten Nederland gelden andere bedragen.
5.3 Wanneer uw bestelling via brievenbuspost verzonden wordt is Eivissa Style niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging door PostNL. Bij een aangetekend pakket zijn de kosten voor verlies of beschadiging te verhalen bij de koerier.

Artikel 6. Leveringstermijn
6.1 Wij streven ernaar om het product na ontvangst van de betaling binnen 1 werkdag te leveren. Uiterlijk zal het product binnen 2-3 werkdagen na bestelling worden geleverd. Is dit niet mogelijk, omdat de bestelling tijdelijk niet op voorraad is of om een andere reden is vertraagd, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt u binnen 1 dag na plaatsing van de bestelling bericht en heeft u in dat geval het recht de bestelling zonder kosten te annuleren.


6.2 Overschrijding van de leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding.

Artikel 7 Ruilen & Retourneren
7.1 Om een artikel te retourneren moet de retourzending binnen veertien (14) dagen na ontvangst aan ons gemeld worden. Ga naar `Retourneren' onder het kopje 'Klantenservice' onderaan de Home-page, om een melding van de retour te maken.
Voor de betreffende zichttermijn en het retourneren van artikelen hanteert Eivissa Style de volgende voorwaarden:
1. Meld binnen 14 dagen na ontvangst de klantenservice dat u een artikel wilt ruilen of retourneren.
2. Na ontvangst van uw retourzending ontvangt u hiervan per e-mail een bevestiging.
3. Afhankelijk van uw wens ruilen wij het artikel, of ontvangt u het aankoopbedrag terug, of ontvangt u een shoptegoed ter waarde van het aankoopbedrag (in het geval van geretourneerde sale-items).
7.2 Wij accepteren alleen geretourneerde artikelen die:
- in de originele onbeschadigde verpakking worden teruggezonden
- onbeschadigd en ongebruikt zijn
- een kopie van de betreffende factuur bevatten
- voldoende gefrankeerd zijn
7.3 Indien uw bestelling beschadigd is ontvangen, verzoeken we u dit zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 48 uur, aan de klantenservice te melden. In dat geval zullen wij de retourzending beoordelen en wanneer de klacht reëel is zullen wij een nieuw exemplaar, binnen 5 werkdagen versturen. Wanneer het product niet meer bij ons op voorraad is zullen wij nog proberen dit direct vanuit de voorraad van onze leverancier te laten leveren. Wanneer dit niet binnen 5 werkdagen mogelijk is storten wij het geldbedrag terug op uw rekening.
7.4 De kosten van een retourzending zijn geheel voor rekening van de afzender en worden derhalve niet door Eivissa Style vergoed. Behalve in het geval van het beschrevene in het artikel 7.3
7.5 Ons retouradres is;
      Eivissa Style
      Burgemeester Mooijstraat 20a
      1901  ET Castricum

Artikel 8 Aansprakelijkheid
8.1 Eivissa Style is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen. Wij doen te allen tijde ons best om de werkelijke kleur zo nauwkeurig mogelijk te benaderen maar we kunnen niet waarborgen dat de kleurnuances van het product op beeldscherm in alle gevallen 100% waarheidsgetrouw zijn.
8.2 De inhoud van de webshop en overige uitingen van Eivissa Style zijn zeer zorgvuldig samengesteld. Eivissa Style kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Eivissa Style is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie, door haar onbedoeld verstrekt.

Artikel 9 Copyright
9.1 Het is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming om tekst- en/of beeldmateriaal van de website en webshop Eivissa Style te kopiëren, op te slaan, te publiceren, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken. Bij overtreding hiervan zal een juridische procedure gevolgd worden. Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de KvK te Alkmaar.